Warto wiedzieć czego możemy domagać się od poczty, firmy kurierskiej czy też montażysty, kiedy nasza własność zostanie uszkodzona. Coraz częściej rzeczy kupujemy poprzez sklepy internetowe jednocześnie wybieramy przesyłkę kurierską lub pocztową. Często równocześnie nabywany meble, lub też inne sprzęty umawiając się jednocześnie na ich montaż w naszym mieszkaniu. 
Wówczas cokolwiek pójdzie nie tak w jaki sposób możemy dochodzić swoich praw, sprawdźmy… Jeżeli przykÅ‚adowo nasza paczka zostaÅ‚a uszkodzona złóżmy reklamacjÄ™. Możemy to zrobić przy odbiorze, w przeciÄ…gu dwunastu miesiÄ™cy, o nadania przesyÅ‚ki, ale tylko i wyÅ‚Ä…cznie jeżeli przy odbiorze zÅ‚ożyliÅ›my pismo potwierdzajÄ…ce istnienie usterek. W terminie siedmiu dni od przyjÄ™cia przez nas przesyÅ‚ki, kiedy ubytki nie byÅ‚y widoczne w chwili otwarcia przesyÅ‚ki podczas odbioru. Co ma zawierać takie przygotowane przez nas pismo, stwierdzajÄ…ce uszkodzenie. Przede wszystkim dane personalne, czyli imiÄ™ , nazwisko, pesel, adres. Dodatkowo typ przesyÅ‚ki jakÄ… nadawaliÅ›my , numer i datÄ™ nadania, uzasadnienie naszej reklamacji , na przykÅ‚ad uszkodzenie paczki , nasze żądania wzglÄ™dem firmy oraz wÅ‚asnorÄ™czny podpis. Koniecznie również trzeba doÅ‚Ä…czyć do pisma potwierdzenie nadania przesyÅ‚ki, wymagany jest tutaj oryginaÅ‚ pisma, oÅ›wiadczenie o zrzeczeniu się praw do reklamacji przez nadawcę przesyÅ‚ki na rzecz adresata, protokół spisany przy odbiorze uszkodzonej paczki oraz jej opakowanie , jak również oÅ›wiadczenie o ubytkach przesyÅ‚ki. Czego można żądać na przykÅ‚ad za utratÄ™, uszkodzenie lub też ubytek przesyÅ‚ki pocztowej poleconej , otóż możemy domagać siÄ™ nie wiÄ™cej niż pięćdziesiÄ™ciokrotnej wartoÅ›ci przesyÅ‚ki , czyli pobranej opÅ‚aty. Za utratÄ™ , uszkodzenie lub ubytek paczki pocztowej, maksymalnie możemy dostać dziesiÄ™ciokrotnÄ… wartość przesyÅ‚ki czyli pobranej opÅ‚aty. Za utratÄ™ , uszkodzenie lub ubytek przesyÅ‚ki z zadeklarowanÄ… wartoÅ›ciÄ… , ni wiÄ™cej niż podana wartość. Należy równoczeÅ›nie pamiÄ™tać że wszelkiego rodzaju reklamacje, czy to do urzÄ™du pocztowego, sklepu internetowego , firmy kurierskiej czy też firmy dokonujÄ…cej montaż na przykÅ‚ad mebli, musimy robić to w formie pisanej. Tylko bowiem wówczas mamy gwarancjÄ™, że nasza reklamacja zostanie rozpatrzona i bÄ™dziemy mogli ewentualnie dochodzić swoich praw na drodze sÄ…dowej , majÄ…c dowody na piÅ›mie.
Related posts:
- Uszkodzona przesyłka? Zdarzyło Ci się kiedyś, że paczka, którą zamówiłes/aś była uszkodzona?...
- Reklamacje w sieci Handel w sieci, czy tak zwany e-handel rządzi się swoimi...
- Rewolucja w e-zakupach? Na polski rynek wchodzi światowy system ubezpieczania zakupów dokonanych w...
- Citeam.pl wprowadzi rewolucję w zakupach grupowych? Popularność zakupów grupowych sięgnęła tak dużego rozgłosu, że wszyscy więksi...
- W wirtualnym sklepie Coraz częściej korzystamy z wirtualnych sklepów. Nie zawsze jednak wiemy,...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
Tags: firma kurierska, poczta, przesyłka, reklamacja, sklep internetowy