Opłaciliśmy nasze zakupy internetowe kartą kredytową, ale towar do nas zupełnie nie dotarł lub też została pobrana za wysoka kwota. Co mamy zrobić jeżeli sprzedawca nie chce zwrócić nam wydanych przez nas pieniędzy , wówczas warto skorzystać z tak zwanych opcji chargeback, czyli tak zwanego obciążenia zwrotnego.
Złóżmy reklamację z wnioskiem o obciążenie zwrotne do banku, który wydaÅ‚ nam kartÄ™ kredytowÄ… . Musimy jednak to zrobić nie tylko ustnie, ale pisemnie . Zaznaczmy na piÅ›mie dokÅ‚adnie o jakÄ… transakcjÄ™ nam chodzi, najlepiej podajÄ…c jej numer, datÄ™ oraz kwotÄ™ i uzasadnienie dlaczego akurat żądamy zwrotu pieniÄ™dzy. Na rozpatrzenie wniosku poczekamy jak zwykle od trzydziestu do dziewięćdziesiÄ™ciu dni kalendarzowych. Warto również wiedzieć korzystajÄ…c z takiej opcji jakÄ… jest chargebac, że to tak zwane obciążenie zwrotne, to niestety, ale jak do tej pory bardzo maÅ‚o popularna jeszcze usÅ‚uga bankierska , zwiÄ™kszajÄ…ca bezpieczeÅ„stwo przy pÅ‚atnoÅ›ciach kartami. DziÄ™ki niej w uzasadnionych i szczególnych wypadkach , możemy odzyskać pieniÄ…dze od sprzedawcy za poÅ›rednictwem odpowiedniego przedstawiciela banku. Procedura w tenże sposób przeprowadzona jest honorowana, zarówno przez organizacjÄ™ typu visa, jak również jej konkurencjÄ™ czyli organizacjÄ™ typu master card. Niestety jednak nasze krajowe banki naprawdÄ™ bardzo rzadko o niej informujÄ… swoich klientów , gdyż nie ma co ukrywać, sprawia to bankowi dodatkowy kÅ‚opot i dodatkowe skomplikowane i liczne …procedury.
Należy również pamiętać o tym przy wykonywaniu zakupów przez sklep internetowy, że towar kupiony w ten właśnie sposób czyli w sklepie internetowym,  możemy zwrócić bez podania jakiejkolwiek przyczyny w ciągu kolejnych dziesięciu dni kalendarzowych . Warto wówczas zachować oryginalne opakowanie z kupowanego przez internet produktu , aby zwracany przez nas do sklepu internetowego towar nie uległ uszkodzeniu w trakcie dokonywanego transportu. Powinniśmy również należycie zabezpieczyć otrzymaną przez nas przesyłkę internetową zawierającą zakupiony przez nas towar. Zwrotu zakupionej przez nas rzeczy dokonujemy na własny koszt, pamiętajmy przy tym równocześnie , że kompletnie żaden sklep internetowy nie ma jakiegokolwiek prawa, aby wymagać od nas karnej zapłaty za odstąpienie od zawartej przez nas umowy.
Related posts:
- Reklamacje w sieci Handel w sieci, czy tak zwany e-handel rządzi się swoimi...
- W wirtualnym sklepie Coraz częściej korzystamy z wirtualnych sklepów. Nie zawsze jednak wiemy,...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
Tags: karta kredytowa, kupiony produkt, reklamacja, sklep internetowy, transakacja, zakupy internetowe