Opłaciliśmy nasze zakupy internetowe kartą kredytową, ale towar do nas zupełnie nie dotarł lub też została pobrana za wysoka kwota. Co mamy zrobić jeżeli sprzedawca nie chce zwrócić nam wydanych przez nas pieniędzy , wówczas warto skorzystać z tak zwanych opcji chargeback, czyli tak zwanego obciążenia zwrotnego.
Złóżmy reklamację z wnioskiem o obciążenie zwrotne do banku, który wydał nam kartę kredytową . (more…)
Archive for January, 2012
Nie dostarczony towar
Sunday, January 22nd, 2012Reklamacja
Sunday, January 22nd, 2012Zrobiliśmy zakupy w internecie pod wpływem impulsu, nie trafiliśmy zupełnie z prezentem, czy możemy odzyskać w jakiś sposób nasze utracone pieniądze. Ileż to razy zdarzały się takie sytuacje , że podarowaliśmy na przykład siostrze bluzkę, która niestety okazała się za mała. Kupiliśmy żelazko do naszego domu, zaś drugie dostaliśmy w prezencie i chcielibyśmy jedno oddać. (more…)
Usterki przy zakupach
Thursday, January 19th, 2012Warto wiedzieć czego możemy domagać się od poczty, firmy kurierskiej czy też montażysty, kiedy nasza własność zostanie uszkodzona. Coraz częściej rzeczy kupujemy poprzez sklepy internetowe jednocześnie wybieramy przesyłkę kurierską lub pocztową. Często równocześnie nabywany meble, lub też inne sprzęty umawiając się jednocześnie na ich montaż w naszym mieszkaniu. (more…)
